Una página web con «call to action» llamadas a la acción
¿Cómo hacer que tus «call to action» sean exitosos?
Utiliza técnicas correctas y sé claro en tu objetivo en cada botón en tu landing web
¿Qué es call to action?
Su traducción literal es «llamar a la acción» se hace a través de un botón y esto significa, hacer que el visitante de nuestra página web, haga lo que estamos proponiendo. Ya sea lograr que pase más tiempo dentro de nuestra página, que el usuario establezca contacto con nosotros, o incluso, que compre en nuestro sitio web por medio de la tienda en línea.
Es relevante tener claro el objetivo del botón que estemos utilizando para no poner de más o usarlo en un lugar inadecuado. Debe de estar cerca de la información relevante a la acción que deseas que realice. No confundas al usuario, sin querer puedes perder un cliente potencial.
Avisa al usuario de lo que pasará
El usuario debe estar correctamente informado de lo que va a pasar y que corresponda a la acción al accionarlo. Además que tenga sentido con la sección en la que esta colocado.
Parámetros fundamentales que debes de tomar en cuenta al crear un call to action exitoso:
- Considera el tamaño del botón o enlace: Esto quiere decir, que tenga un balance correcto en la cantidad de texto, título e imagen que acompaña al contenido. Es decir, si tu contenido es corto, no utilices un botón extra grande, pues el texto será eliminado visualmente, recuerda que cada párrafo desarrolla una idea, no la descartes.
- Sé claro en el contenido textual o iconográfico de tu botón: No engañes al usuario, emplea las palabras correctas y las más adecuadas para el público al que estás intentando llegar.
- Color del botón llamativo: Usa un color que haga que el usuario se sienta atraído. Los altos contrastes y las etiquetas informativas del botón antes de dar click (en la versión de escritorio).
Determina el objetivo del call to action
Es muy valioso que se determine el objetivo por cada acción, es decir, no des muchas opciones dentro del mismo espacio, y no esperes que si un artículo está creado para permanecer más tiempo dentro de la página, después sea medido con los parámetros para establecer un contacto directo.
Si tu no sabes como realizar estas acciones
¿Cómo funciona con las tiendas en línea?
Las tiendas en línea, contienen una hoja producto, en esta debe de haber un botón de compra. Ayuda al usuario a tomar la decisión de convertirse en cliente con un texto que lo incite y lo haga reaccionar positivamente. Los textos del botón pueden ser:
- Comprar ahora
- Añadir al carrito
- Adquiérelo ahora
- Consíguelo ya
- Cotizar ahora (en caso que sea una pagina sin transacción inmediata)
Algunos textos utilizados diferentes call to action:
- Envíanos tus datos: Se utiliza para que el usuario haga un llenado de información.
- Escríbenos un correo: Al dar click, se abrirá el correo del usuario, él ahí te hará saber lo que necesita.
- Comprar ahora: Lo enviarás a la pasarela de pago o al proceso de compra
- Regístrate para ___: Para lo que sea que invites al registro, dáselo a conocer.
- Iconos de redes sociales: Explica si es compartir el contenido o si es para ir hacia la red seleccionada.
Los call to action se utilizan más frecuentemente en landing pages, estas son páginas de aterrizaje estan enfocadas en dirigir al público (clientes potenciales) a la acción deseada. Es determinante el objetivo de la campaña para que estos botones tengan sentido. También deben de ser utilizados para dirigir al usuario de un punto a otro y lograr aumentar la taza de rebote y así mejorar nuestro pocisionamiento web y los core vitals tan importantes para Google.
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